有问题，
先从这里找答案。
PrinterCare 会在软件内显示中文错误说明。出现问题时，先检查连接和型号，再查看下面的对应建议。
型号支持先查型号，
先查型号，
再看验证状态。
官网已提供完整的型号查询，可区分“Mac 真机验证”“数据库兼容”和“复位参数待完善”。数据库收录不代表逐台真机验证，最终请以软件实际检测结果为准。
打开支持型号查询 ↗常见问题
连接、读取与复位
为什么软件没有检测到打印机？
确认打印机已开机并通过 USB 数据线连接。检查数据线及接口，然后点击“重新检测”。当前规划不支持网络打印机。
型号显示出来了，为什么不能复位？
设备可能尚未验证支持，USB、引擎与本地数据库识别结果不一致，或未报告可用于绑定的序列号。为保护设备，软件会停止写入。
读取失败怎么办？
关闭其他正在使用打印机的程序，检查 USB 连接，重启打印机后重新检测。仍失败时，可复制软件中的诊断信息保留错误代码。
复位后不是 0%，算成功吗？
软件会显示重新读取的实际数值，不会把读数改写为 0%。如果复位命令已执行但读数仍异常，请先重新检测，避免立即重复复位。
如何获取激活码？
先免费确认型号和计数。在主界面点击“复制打印机码”，通过微信联系开发者获取激活码。查看版本与激活说明。当前页面上的二维码为示例，不能用于联系。
PrinterCare 是 Epson 官方软件吗？
不是。PrinterCare 是独立开发的软件，与 Seiko Epson Corporation 无隶属、授权或官方合作关系。