使用教程 / GUIDE

从连接打印机开始。

以下流程适用于受支持的 USB 打印机。配图依据当前软件界面绘制;实际数值以连接设备后的读取结果为准。复位前仍须完成废墨垫维护。

01 / 连接

接通电源与 USB

开启打印机,用 USB 数据线连接电脑。若同时连接多台打印机,在软件中选择要维护的那一台。

电脑与无品牌打印机通过 USB 数据线连接的场景配图
使用 USB 数据线连接电脑与打印机;接口位置以设备实际结构为准。
02 / 检测

确认型号

打开 PrinterCare,等待自动检测。请核对屏幕上的型号;不支持或识别不一致时,软件不会提供复位操作。

03 / 读取

查看废墨计数

软件会读取并显示百分比、维护状态和建议。此步骤免费,无需购买 Pro。

未检测到打印机时的软件界面示意尚未连接:软件提示检查 USB 与电源。
显示 L485 废墨计数 78% 的软件界面示意成功读取:显示型号、百分比和维护状态。
连接与读取 · 界面示意
04 / 实体维护

处理废墨垫

清理、更换或妥善处理废墨收集部件。不了解设备结构时,请找有经验的维修人员。不要只复位数字。

05 / 激活

需要复位时获取激活码

连接需要授权的打印机,在主界面点击“复制打印机码”;最多可登记两台。通过微信联系开发者获取 Pro 激活码。免费读取无需此步骤。查看激活说明 ↗

复制打印机码并输入开发者提供的激活码的界面示意主界面或激活窗口均可复制打印机码;收到激活码后在软件中输入。
获取激活码 · 界面示意,不展示真实打印机码
06 / 复位

确认后开始

输入激活码后,点击“复位废墨计数”,阅读风险说明并勾选已完成废墨垫维护。执行期间保持电源和 USB 连接稳定。

复位前确认已处理废墨垫的窗口界面示意安全确认:完成废墨垫维护并勾选后才能开始复位。
复位前确认 · 界面示意
07 / 验证

查看真实结果

软件重新读取计数并展示实际数值。按界面提示关闭打印机,等待约 5 秒后重新开机。

复位后显示 0% 的结果界面示意结果验证:重新读取并显示实际数值,再按提示重启打印机。
复位结果 · 界面示意
复位之前

请先读完这段。

仅复位计数而不处理实际废墨,可能造成漏墨或污染。PrinterCare 会要求你确认已清理或更换废墨垫,但无法代替实物检查。

复位过程中如遇断电、USB 断开或超时,请先重新检测设备。不要连续尝试多次写入。

遇到问题

读取失败时,按这个顺序检查。

01

检查连接

确认打印机开机,数据线连接牢固,并尝试直接连接电脑 USB 接口。

02

关闭占用程序

退出正在使用打印机的其他程序,然后在 PrinterCare 中重新检测。

03

重启打印机

关闭电源后重新开启。如果仍失败,可复制软件中的诊断信息,保留错误代码。

还有其他疑问?

查看常见问题 ↗